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炭炭館(Tan Tan Kan)
Tan Tan Kanへようこそ♪
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竹炭のお菓子などの
セレクトSHOPです。
どうぞごゆっくり
ご覧下さいませ。

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メール便(ポスト投函便)発送は、安価でお送りする事が出来ますが
配送日数や補償など、宅配便と異なる点がございます。
以下の内容をご理解、ご了承頂きましたお客様のみ
承っております。必ず以下をご一読の上お申込下さいますよう
お願い申し上げます。

●各商品ページ内に、「メール便配送が可能です」と
記載されております商品のみメール便での配送が可能です。
商品説明文の下部(カートの上部)の記載をご確認下さいませ。

※メール便発送は運送会社さんによるサイズ規定がございますため、
薄手の商品やボリュームの少ない商品のみお送りする事が可能です。

※運送会社さんによるメール便サイズ規定の目安
A4より若干大きめサイズの封筒に入れた状態で、
つぶす、押す等の圧力を加えず、
厚さ2センチ未満におさまるアイテムに限ります。

●送料はメール便全国一律180円となります。
(沖縄・離島も中継料は発生致しません。)

●できるだけ「厚み」を抑えた包装とさせていただきますためと、
 盗難防止のために華美な外装を控えますために、
一般的な事務用封筒での梱包となります。
あらかじめご了承くださいますようお願いを申し上げます。

●「郵便受ポスト」への投函となりますため、
お届け指定日、お届け時間帯の指定はできません。
平日着、土日着などのご指定もできません。

●発送から配達まで4日〜12日ほど要します。
(日数はお届け地域により異なります)

●お届け先の「郵便受ポスト」への投函となりますため
「代金引換」はご利用できません。

●宅配便とは異なり「宅配ボックスへ」「物置へ」等の
置き場所指定はできません。

●メール便可能商品を複数点数お買い求め頂きました場合は、
商品サイズにより、複数通に分けての配送となります。
例:2商品の場合→メール便2通(送料180×2=360円)

●メール便をご利用いただけない商品と、
メール便可能商品を同時にご注文を頂きました場合に
メール便での配送をお選び頂きました場合は
宅配便での発送(490円/離島・沖縄を除く)にてお送りさせて頂きます。

●メール便をご利用いただけない商品を
誤ってメール便での配送でご注文を頂きました場合は
宅配便での発送(490円/離島・沖縄を除く)にてお送りさせて頂きます。

●お届け地域により、日曜日、祝日(大型連休含む)の配送は
お休みとなる場合がございます。
※お届け地域により異なります。

●メール便のお届けは「郵便受ポスト」への投函となりますため、
雨天での汚損、抜き去りなどの盗難など、配達事故の恐れが
ございますことを、あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

●「郵便受ポスト」の差し入れ口が狭い場合などは、折りたたんだり、
無理に押し入れる場合もございます。また、どうしてもポストに入らない場合は、
郵便受ポストの差し入れ口に、お荷物の先だけを差し込むだけの場合や、
玄関先に置かせて頂く場合もございますことを、
あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。

●万が一「お客様のお手元へお荷物が届かない」などの
トラブルがございましても、当店より代替品の再発送やご返金などの、
いかなる補償も差し上げることができませんので、あらかじめご了承を
いただけるお客様のみ、メール便をご利用下さいますようお願いを申し上げます。

●メール便発送の場合は、ラッピングは承っておりません。
ラッピングをご希望の場合は、「宅配便」での発送となります。

●宅配便と異なりまして【年末年始】はメール便の運送がストップ致しますため
年末年始のメール便配送は通常の所要日数より大幅な遅れが生じる場合がございます。
このため、年末年始期間(12/24〜1/4頃)の発送は「宅配便」のご利用を
おすすめ致します。メール便発送も承っておりますが、上記内容をご了承の上、
ご利用下さいます様お願い申し上げます。

【メール便のご利用にあたりまして大切なお願いでございます】

◆郵便受ポストの大きさは定形外大型郵便物(通販カタログ等)などを
お受け取り可能な大きさでいらっしゃることをおすすめいたします。
お荷物がポストに入らない場合、投函せずに当店へ戻される場合がございます。

◆盗難防止のため郵便受ポストの「施錠」をおすすめいたします。

◆お荷物の「お届け先」のお名前と、お届け先の表札や
ネームプレートの「姓(苗字)」は必ず一致するようにお願いいたします。

◆アパートやマンションなどの集合ポストで、
ネーム部分にお名前の表示がない場合は、お部屋番号だけでは
お受取人様を特定することができないため、投函をせずに当店へ
返送される場合がございます。ポストのネーム部分へは、
かならずお名前(姓)を表示くださいますようお願いいたします。

◆アパートやマンションへお住まいの方は、
お届け先のご住所へは「アパート名」や「マンション名」を、
ご注文時に、かならず記入して下さい。
番地や地番に続けて、部屋番号だけのお届け先では、
当店へ返送される場合がございます。
 ◎[良い例:千代田区本町1−2−3メゾンイーグルス204号室]
 ×[悪い例:千代田区本町1−2−3−204]→
返送の可能性有り

◆お届け先の不確実や不明などで、お荷物が当店へが
返送されました場合は、お客様へお届け先の再確認をさせて頂きます。
その後、当店より再発送をする場合は、再発送分の送料を
別途、頂くこととなりますのでご了承願います。
また、この時点でのキャンセルはシステム上お受け出来ません。


◆お届け先の不明(マンション名無し、〜様方無しなど)、
ポストに入らない等の理由で当店へ返送歴のおありのご住所へは
メール便発送はお受けできない場合がございます。


クレジットカード
●JCB VISA ダイナース アメリカン・エキスプレス マスターカードが
ご利用頂けます。
●クレジットカード決済の締め日・支払日につきましては、下記サイトにてご確認いただけます。(カード会社により、変更される可能性がございます。最新の規定は、各カード会社のWEBサイトにてご確認下さい。)
http://www.cardservice.co.jp/cardpayment.html
(コピーのうえ、ブラウザ新規ウィンドウのアドレスバーへ貼り付けてください)
●「クレジットカード決済の安全性」につきましては、当社加盟クレジットカード決済業務会社(株式会社ゼウス様)の下記サイトをご参照ください。
http://www.cardservice.co.jp/zeuscardpayment.html
(コピーのうえ、ブラウザ新規ウィンドウのアドレスバーへ貼り付けてください)
郵便振込(郵便振替口座/先払いとなります)
●お振込確認後、発送させて頂きます。
●5日以内のお振込をお願いいたします。
●ご注文後、概算金額の「ご注文確認メール」が自動送信されます。
改めまして、翌日ないし翌々日(店休日を除きます)に、確定のお支払総額とお振込先を「お見積もりメール」にてお知らせ致しますので、必ずご確認を頂きましたのちにお振込み下さいますようお願い致します。
●「振替口座」へのお振込みの場合は、郵政公社から当店への通知に3〜4日要しますことを、お含み置き願います。  
●誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い致します。
銀行振込(ジャパンネット銀行/先払いとなります)
●お振込確認後、発送させて頂きます。
●5日以内のお振込をお願いいたします。
●ご注文後、概算金額の「ご注文確認メール」が自動送信されます。
改めまして、翌日ないし翌々日(店休日を除きます)に、確定のお支払総額とお振込先を「お見積もりメール」にてお知らせ致しますので、必ずご確認を頂きましたのちに、お振込み下さいますようお願い致します。 
●誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い致します。
●都市銀行の窓口やATMからのお振込みも可能です。
代引き宅配便(現金でのお支払い)
※「メール便」をご指定の場合は「代引き便」はご利用頂けません。

●ご注文後、概算金額の「ご注文確認メール」が自動送信されます。
改めまして、翌日ないし翌々日(店休日を除きます)に、確定のお支払総額を「お見積もりメール」にてお知らせ致します。
●3営業日以内にお品物を発送させて頂きます。
●代引き手数料は324円となります。
●お品物をお受け取りの際に、配達員の方へお支払い願います。
宅配便(WEB追跡・時間帯、配達日指定可能・補償有り)
●配送(運送会社)佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便の
いずれかとなります

●5000円(税抜)以上のお買い上げで
送料無料となります。
(沖縄・離島は除かせていただきます)

●配達日、時間帯がご指定頂けます
※一部対象外の地域がございます

●代引きをご希望の場合、代引き手数料は324円です

●発送からお届けまで
平均翌日〜3日となります

北海道 980円

青森県 岩手県 秋田県 山形県 福島県 760円

宮城県 680円

茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 760円

新潟県 福井県 石川県 富山県 静岡県 山梨県 長野県
愛知県 岐阜県 760円

三重県 和歌山県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府
兵庫県 860円

岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 1,180円

香川県 徳島県 愛媛県 高知県 1,180円

福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県
鹿児島県 1,280円

沖縄県 1,480円
メール便(ポスト投函便)

●メール便(ポスト投函便)

配送業者:佐川急便 日本郵便のいずれかにて発送
・全国一律180円(税込・1通)

・サイズ規定によりお送りできる商品が限られます。
メール便発送が可能かどうかは各商品ページでご確認下さいませ。

・WEBでの追跡は出来ません。
お客様ご自身で直接会話の方法での
お電話でのお問合せのみとなっております。

・メール便をご利用の場合は
★★★必ずこちらをクリックして★★★ご一読下さいませ。

・メール便の厚みの規定を超える場合は
ご注文時にメール便の
ご指定をいただきました場合でも、配送方法を「宅配便」へ
変更させていただきまして、お見積をお送りさせて頂きます。

・ポストへの投函配達となります。

・配送中の破損・紛失・誤配、および配達後のポストでの
紛失・盗難などの補償は一切ございません。
当店、及び配送業者による補償も一切ございません。

・配達日指定や、配達時間の指定は出来ません。

・発送からお届けまで、平均5日〜12日を要します。

・アパート名、マンション名、〜様方等は省略なさいませんよう
お願い申し上げます。

・お急ぎの場合や、補償のある方法、
到着日や時間帯のご指定がおありの場合、代金引換の場合は
【宅配便】をご利用下さいませ。

・発送のタイミングやお送りする地域により「クロネコDM便」へ
変更してお送りさせて頂く場合がございます。
その場合の送料の差額は当店にて負担させて頂きます。

・納品書、領収書は同封出来ません。